Услуги юриста для медицинских компаний

Сложившемуся на практике понятию «потребительский экстремизм» соответствует законодательно закрепленное понятие «злоупотребление правом»: осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (п.1 ст.10 Гражданского кодекса РФ). Однако в судебной практике привлечение пациентов-потребителей к ответственности за злоупотребление правом пока не прижилось.

 Оформление медицинской документации суд рассматривает как часть медицинской услуги, вследствие этого, если исковые требования пациента основываются на некачественном ведении его медицинской документации, суд может посчитать предоставленные медицинские услуги некачественными и удовлетворить требования пациента.

Дефекты ведения медицинской документации (в том числе, нечитаемые записи, сокращения, неразборчивый почерк и т.д.) также рассматриваются судом как нарушение права пациента на информацию о состоянии его здоровья. Все записи в медицинской документации должны быть понятны лечащему врачу, стороннему врачу-консультанту или эксперту, пациенту или его законному представителю.

При отказе пациента от части медицинских услуг, которые, в том числе, могут повлиять на конечный результат лечения, рекомендуется оформлять письменный отказ и приобщать его к медицинской карте.

С 2017 года в судебной практике сформировался новый подход: для взыскания морального вреда достаточно установление факта нарушенияправ пациента (в том числе нарушения правил диагностики, нарушение порядка оказания медицинской помощи) даже, если отсутствует вредздоровью.

Если Вам требуется надежная защита интересов в спорах с потребителями, не раздумывая, обращайтесь за юридическими услугами к специалистам нашей юридической компании. Мы подскажем как следует действовать, чтобы избежать потерь и защитить честь медицинской компании и медицинского работника в спорах с потребителями.

Остались вопросы?